Dynamics® Dental - Controla la Odontofobia de tus pacientes con estos tips
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Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el 15% de la población sufre de odontofobia –miedo extremo al dentista-, patología que interfiere de manera negativa en la consulta del odontólogo, reduciendo su número de pacientes.

Muchos de estos profesionales se hacen esta pregunta a diario, ¿cómo hago para qué esas personas pierdan el miedo y acudan a mi consulta? Dynamics® Dental te deja en este artículo 6 técnicas científicas, para ayudarte a infundir esa confianza que tanto buscas en esos pacientes que sufren de odontofobia.

6 técnicas científicas – estratégicas para controlar la odontofobia en los pacientes

  1. Conoce a tu paciente, no todos son iguales

Habla con él durante los primeros minutos de la consulta, está comprobado científicamente que conversar es la base primordial para establecer confianza entre las personas.

Lleva a cabo una buena anamnesis –datos subjetivos del paciente-, esta información es primordial para la historia clínica, con ella podrás conocer los antecedentes de la persona y detectar si sufre de odontofobia.

Llama al paciente por su nombre, esto también creará la confianza que necesitas para lograr sentar en la silla odontológica de forma armoniosa a la persona. Es un efecto psicológico positivo que se obtiene de forma inmediata.

  1. Escucha a tu paciente, presta atención a todas sus inquietudes

Una de las normas básicas de la comunicación, es la de aprender a escuchar a la persona que te está hablando. Debes de mirar en todo momento a tu paciente cuando te hable, y no debes interrumpirlo, así demostrarás que su opinión es importante para ti.

Ese contacto visual te ayudará a conseguir ese vínculo de confianza que necesitas para comenzar con el tratamiento odontológico.

Si no haces esta simple estrategia, es posible que tu paciente se incomode y perciba una impresión negativa de tu profesionalismo y servicios, perdiendo todo posibilidad de generar la confianza que tanto anhelas para llevar acabo el procedimiento.

  1. Demuéstrale que su salud bucal te preocupa, el conocimiento tranquiliza

Un paciente con nerviosismo le tranquiliza saber que está en buenas manos, explícale cada detalle del procedimiento que llevarás a cabo en su boca, despeja todas sus dudas y hazle comprender que su salud bucal es primordial para ti.

Este tipo de estrategia te ayudará a calmar a tu paciente, logrando que él crea en ti, y en el trabajo que realizaras en su dentadura para mejorar la molestia que tiene sin causarle un daño superior.

  1. Tu postura habla de ti, adopta un lenguaje corporal correcto

La manera de expresarte habla mucho de ti, y si no la controlas pudiera decir cosas de más. Tu postura es primordial a la hora de hablar con tus pacientes.

Mantener los hombros derechos en todo momento transmite confianza, esa que necesitas transmitirle a esa persona que tienes al frente. No descuides tus expresiones, tu paciente está atento en todo momento de ellas.

No olvides sonreír, está comprobado que es la forma más contagiosa de brindar armonía, con ella puedes lograr que tu paciente también sonría, se liberarán endorfinas que ayudarán a la relajación y tranquilidad.

  1. Nunca pierdas el contacto con tu paciente después de la consulta

Una llamada, un mensaje texto o whatsapp no está demás, comunícate con tus pacientes después de haber llevado a cabo el procedimiento, pregúntale como se ha sentido, si la molestia ha disminuido, o si no ha conseguido la mejoría que buscaba, recuerda que es gratificante para el ser humano sentirse importante para otros.

Es otra sencilla forma de fomentar la confianza y controlar la odontofobia en tus pacientes, aumentando la satisfacción de tus servicios, clínica o consultorio dental.

  1. Preserva tu credibilidad y prestigio social

Tu mejor carta de presentación es tu profesionalismo, tus pacientes se acercarán más a ti por tus buenas referencias, eso genera confianza en ellos.

Esfuérzate por ser lo más transparente posible, en cada caso, brinda la mejor atención individual y especializada, está dará muy buena reputación de ti.

Estas 6 estrategias científicas serán tus aliadas al momento de tratar personas con nerviosismo, con ellas lograrás controlar esa odontofobia, y podrás manejar cualquier situación que se te presente a la hora de tratar con este tipo de pacientes.

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